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Jeder hat schon einmal ein Heftgerät benutzt. Die meisten dieser Geräte können verschiedene Heftungen ausführen aber die wenigsten Nutzer wissen das.

Welche Heftungen gibt es (ohne Anspruch auf Vollständigkeit) und wofür benutzt man sie?

Geschlossene, feste Heftung: Die klassische Heftung. Die Enden der Heftklammer werden zur Mitte hin umgebogen.

Offene, lösbare Heftung: Für wenige Blätter, die nur kurz zusammen halten sollen. Die Enden der Heftklammer werden von der Mitte weg – nach außen – gebogen. Wenn man dies nur mit zwei, drei Blatt macht, dann kann man später die Heftklammer durch Ziehen an einem der Enden wieder ohne Werkzeug aus dem Papier herausziehen.

Nageln: Bekannt vom Tacker. Hierbei werden die Enden nicht umgebogen sondern gerade in das Material hereingedrückt. Dies wird üblicherweise nicht für Papier verwendet, sondern zum Befestigen verschiedener Materialien z.B. auf Holz.

Flat-Clinch-Technik: Eine Art der festen Heftung. Hierbei werden die Enden zur Mitte umgebogen, allerdings werden sie nach dem Durchstoßen des Papieres flach auf das Papier gedrückt. Da die meisten Menschen ihre Papiere immer an der gleichen Stelle heften erreicht damit eine bessere Auslastung des Platzes in einem Ordner. Man kann bis zu 30% sparen.

Bypass-Heftung: Eine Heftart für Blockhefter. Bei Blockheftern muss man normalerweise verschiedene Heftklammern, die sich nach der Anzahl, der zu heftenden Blätter richten, verwenden. Sonst kann es dazu kommen, daß bei zu wenigen Blättern mit einer zu langen Klammer die Enden wieder an der Oberseite der zu heftenden Blätter herausgucken. Da die Klammerenden sehr spitz sind, kann man sich daran empfindlich verletzen. Bei der Bypass-Heftung kann das nicht passieren, da die Klammerenden zwar zur Mitte umgebogen werden, aber ein wenig parallel aneinander vorbeigeführt werden und flach aufs Papier gedrückt werden.

Für welche Heftungen das jeweilige Heftgerät geeignet ist, das steht auf der Packung, oder man erkennt es am Amboss (das Metallteil am Heftgerät, auf dem die Heftklammern umgebogen werden). Dieser Amboss lässt sich meist verstellen. Dadurch können Sie steuern, ob die Klammerenden nach innen oder außen gebogen werden.

So und jetzt gleich ausprobieren, oder ein neues Heftgerät kaufen.

Ralf

Seit einiger Zeit gibt es eine neue Masche beim Kreditkartenbetrug.

Einige unserer Kunden wurden per Messengerdienst aus dem Ausland angesprochen (meist in russisch), das die anfragende Person sich gern etwas bestellen möchte, dieser Artikel aber nicht in sein Land verschickt wird. Der Vorschlag lautet dann, das unser Kunde den Artikel in Empfang nehmen möchte und sich die entsprechende Person diese Dinge dann bei Gelegenheit abholen kommen würde. Was verschwiegen wird ist, das nicht nur die Lieferanschrift, sondern auch die Rechnungsanschrift von unserem Kunden verwendet wird und das die Artikel immer sehr hochwertig sind (z.B. teure Digitalkameras). Diese Bestellung werden dann mit fremden Kreditkartendaten authorisiert.

Vorsicht vor solchen Anfragen. Der Staatsanwalt meldet sich bestimmt, auch wenn es etwas dauert…

Schönen Abend.

Ralf

Vor ein paar Tagen besuchte ich einen Freund und wir schauten uns wieder einmal den mcbuero.de OnlineShop an, um uns auszutauschen, was man besser machen kann.

Da man selbst bekanntlich “betriebsblind” wird, ist das immer sehr interessant einmal eine andere Meinung zu hören.

So kamen wir auch zu dem Thema Lieferzeit und das Gefühl für den Begriff einer schnellen Lieferung. In unserem OnlineShop steht derzeit auf jeder Seite groß geschrieben “24-Stunden-Lieferung für Lagerware”. Und mein Freund meinte: “So lange braucht ihr doch nicht, ihr liefert doch schon am nächsten Tag!”.

Ich war total überrascht, da ich dachte, mit diesem Begriff genau das auszusagen!

Jetzt bin ich am überlegen, ob es bessere Begriffe für eine schnelle Lieferung gibt. Zumal man bei Versandhändlern, wie z.B. Otto sogar zusätzliche Kosten hat, wenn man die Artikel innerhalb von 24 Stunden bekommen möchte.

Mir fallen leider nur so Slogans ein:

“Heute bestellt, morgen geliefert!” oder sollte man noch provokativer formulieren: “Heute schon geliefert, gestern erst bestellt!” oder “Lieferung in weniger als 24 Stunden!” oder ist die “24″ das Problem und man nennt es “Lieferung in weniger als einem Tag!”

Ich weiß es einfach nicht, und höre jetzt auf darüber nachzudenken.

Ralf

Dies ist ein Zitat aus einer unserer Kundenbewertungen bei Amazon auf dem Amazon-Marketplace.

Wer schon einmal bei Amazon Produkte gekauft hat, die nicht direkt von Amazon, sondern von Händlern, die an der Plattform Marketplace teilnehmen, verkauft werden kennt vielleicht den Sachverhalt:

Ein Produkt wird von mehreren Händlern angeboten, es erscheint aber nur eine Produktbeschreibung für alle Angebote. Das Zusammenführen der Angebote erfolgt über den EAN-Code des Produktes. Hier liegt die Stärke, aber auch die Schwäche des Systems. Denn von welchem Händler wird denn nun die Beschreibung eingeblendet? Vom Händler mit der höheren “ASIN-Authorität”. Nur wie bekommt man eine hohe ASIN-Authorität? Was passiert, wenn ein Händler mit der höchsten ASIN-Authorität versehentlich einen falschen EAN-Code zur Produktbeschreibung liefert?

Dann stehen missverständliche Angebote auf der Plattform.

In diesem (wiederholt vorkommenden) Fall mit der Marke “5 Star” kommt noch hinzu, dass die Kunden die “5″ für die Anzahl der Produkte halten! Deshalb lassen wir die Marken in unseren Beschreibungen weg, obwohl das von Amazon empfohlen wird.

Mit solchen Problemen schlägt man sich dann reglemäßig herum. Und manchmal ärgert man sich darüber, obwohl ich immer sage: “Nicht persöhnlich nehmen!”

Also werde ich auch diese Bewertung nicht persöhnlich nehmen und wünsche allen einen schönen Tag

 Ralf

Heute vor 11 Jahren wurde in Berlin-Heinersdorf ein Ladengeschäft für Bürobedarf mit dem Namen “Mc Büro Fachmarkt” eröffnet.  Das war die erste “Aktivität” von mcbuero.

Heute gibt es kein Ladengeschäft mehr und die Ausrichtung ist komplett auf Versandhandel und Internet umgestellt worden. Unter dem Namen “mcbuero.de” findet man im Internet ein umfangreiches Angebot von Büroartikeln. Das Angebot wird ständig erweitert und verbessert. Vielleicht zählen ja auch Sie schon zu unseren Kunden?

Dies ist also der Startschuß zu unserem Webtagebuch. Wir schreiben dieses Tagebuch für Freunde und Geschäftspartner und alle, die sich dafür interessieren.

Was wird man hier lesen können? – Wir wissen es noch nicht genau. Auf jeden Fall interessante Themen rund ums Büro und zum Onlineshopping. Alles weitere wird sich ergeben.

Also dann ist das Blog (oder wie heisst es eigentlich das, oder der? ich konnte auch bei Wikipedia nicht ganz schlau werden der Begriff Blog bei Wikipedia) eröffnet.